eSIM - שאלות נפוצות

eSIM  הוא סים אלקטרוני המותקן במכשיר באמצעות קוד QR שנשלח אליך לאחר הרכישה, ופועל בדיוק כמו סים רגיל.
האפשרות להשתמש בeSIM תלויה בסוג המכשיר בו משתמשים.
בדקו האם מכשירכם תומך ב eSIM.
בסיום ההתקנה והשימוש הראשון, פרטי הeSIM נשמרים במכשירך בנוסף לסים הרגיל שלך וניתן להטעין ולהשתמש בו שוב לפני טיסתך הבאה ללא צורך בתהליך התקנה נוסף.

רכישת eSIM היא מיידית, ואין צורך לחכות למשלוח.
עם eSIM אין התעסקות עם פתיחת הטלפון והחלפה פיזית של סים.
ניתן להשתמש בeSIM  יחד עם הסים הרגיל שלך.
*יש לשים לב לכבות את הסים הרגיל שלך בעת השימוש בחו”ל, על מנת למנוע חיובים נוספים מהמפעיל הסלולרי שלך.

רב המכשירים החדישים תומכים בeSIM, אך מומלץ לוודא זאת לפני הרכישה.
בדקו האם מכשירכם תומך ב eSIM.
לא מצאת את המכשיר שלך?
נכנסים למערכת ההפעלה ובודקים:
אנדרואיד: הגדרות > חיבורים > מנהל כרטיס סים > אם מופיעה האפשרות ל”הוספת חבילה סלולרית” – המכשיר יכול להתחבר ל- eSim
או: חייגו #06#* ולחצו על כפתור השיחה. אם מופיע לכם מספר זיהוי ייחודי של ה-eSIM שלכם, EID, הטכנולוגיה קיימת.
IOS: הגדרות > סלולרי > אם מופיעה האפשרות “הוסף תכנית סלולרית”- המכשיר יכול להתחבר ל- eSim

לרכישת חבילת eSIM לחו”ל לחץ כאן.
מומלץ לוודא כי מכשירך תומך ב eSIM  לפני הרכישה.

רק ב eSIM שלנו החבילה כוללת גם גלישה וגם שיחות, ותקפה ל30 יום.
החבילה מתאימה ל169 מדינות ברחבי העולם, כך שניתן לעבור ממדינה למדינה ללא צורך בשינוי סים.
מספר הטלפון של הצ’יפסים נשאר קבוע, ונשאר איתכם לטעינה ושימושים חוזרים.
שירות ותמיכה טכנית בעברית, אנגלית וערבית, 24/7 בזמן שהותכם בחו”ל.

לאחר קבלת אישור ההזמנה עם קוד הQR, יש לבצע התקנה והפעלה של הeSIM לפי ההנחיות בדף ההוראות.
אנו ממליצים לבצע את התקנת הeSIM לפני הטיסה, על מנת שלא יהיו הפתעות כשאתם כבר בחו”ל.
תוקף החבילה יחל רק עם תחילת השימוש בחו”ל.
לפני התקנת הeSIM, וודאו:
– שיש לכם חיבור לאינטרנט
– קוד הQR מוכן לסריקה (מודפס, שמור בגלריה או מוצג במסך אחר).

 

סרטון התקנה לאנדרואיד:
https://www.youtube.com/watch?v=hKn-oUbBzCA

סרטון התקנה לאיפון IOS:
https://www.youtube.com/watch?v=tIKukBMybYU

אם רכשתם חבילה חדשה, תוקף החבילה יחל עם תחילת השימוש בחו”ל.
אם טענתם צ’יפסים קיים, תוקף החבילה יחל בתאריך הטיסה שהזנתם באתר.

בהחלט, ניתן להטעין eSIM בחבילה נוספת כאן
וודאו כי אתם יודעים את מספר הטלפון של הeSIM לצורך טעינתו.

אין צורך להוציא את הסים הרגיל שלך מהטלפון בזמן השימוש בeSIM,
אך חשוב לדעת להגדיר את השימוש בשני סימים במקביל במכשירך.
על מנת להימנע מחיובים מיותרים, מומלץ לכבות את הסים הרגיל שלך בהגדרות המכשיר לפני הטיסה.
הנחיות נוספות תמצאו בדף ההוראות

יתרונות ה eSIM

אנו ב צ'יפסים הראשונים המוכרים את ה eSIM במתכונתו הנוכחית

ה eSIM שלנו מקנה 8GB גלישה בחו"ל

ה eSIM שלנו מתאים לשימוש ב 169 מדינות

דילוג לתוכן